Michael Zander | Radevormwald

Die ARD-Sportschau widmet ihre Event-Box des 29. Spieltags den Schalkern und ihren Meisterschaftsambitionen.
Sehr schön und mit hohem Gänsehaut-Faktor.

Das Netz ist voll von mehr oder weniger enttäuschten Berichten über mangelnden oder fehlenden Service von Firmen aus allen Branchen. Positives findet man hingegen eher selten, deshalb hier mein Beitrag für diese vernachlässigte Kategorie:
Als starker Raucher habe ich im Laufe der Jahre das ein oder andere Benzin-Feuerzeug aus dem Hause Zippo angeschafft. Drei der guten Stücke verweigerten nach Jahren ihren Dienst – abgelöste Klappdeckel und Zündschwierigkeiten. Ich erinnerte mich, mal von einem Reparaturservice gehört zu haben. Auf der Webseite dann das:

Jedes nicht funktionierende ZIPPO Feuerzeug wird von Zippo kostenlos repariert und wieder in Funktion gesetzt. Dazu senden Sie Ihr ZIPPO Feuerzeug einfach an eine der folgenden Adressen: …

Das hört sich gut an. In einem gepolsterten Umschlag schickte ich meine Feuerzeuge auf die Reise. Nach knapp zwei Wochen kam eben der Paketbote und brachte sie zurück – ordentlich repariert, bei zweien wurde sogar der Tank durch einen neuen ersetzt. Das nenne ich Service, von dem sich viele andere eine Scheibe abschneiden können!

Diese Frage bewegt seit Jahren Jahrzehnten Wohn-, Büro- und viele andere Gemeinschaften. Als ich jetzt eher zufällig bei der Duden-Sprachberatung landete, sah ich die Lösung der Frage aller Fragen kommen: 30 aktuelle Fragen und die richtigen Antworten wurden mir versprochen, da konnte doch Nutella nicht fehlen.
Pustekuchen, kein Wort zum Brotaufstrich! Statt dessen geht es um die korrekte Schreibweise von Anti-Aging, den Artikel von PDA und ähnlich unwichtige Dinge. Ich bin enttäuscht und fordere die Duden-Redaktion hiermit öffentlich auf, endlich Klarheit zu schaffen. Um es vorweg zu nehmen: Es heißt natürlich das Nutella!

Das hat wohl jeder schon erlebt: Man hat ein tolles Foto gemacht, etwas geschrieben oder sich sonstwie kreativ betätigt. Und dann fällt einem einfach kein vernünftiger Titel ein, der dem Geschaffenen ausreichend gerecht wird. Dieses Problem wird auch Butow Maler getrieben haben, als er diese Seite geschaffen hat: out of my mind! Die Vorschläge dieses Generators sind auf jeden Fall ungewöhnlich und helfen über die eine oder andere eigene Kreativitätspause hinweg.

Blogger sind geil auf Statistiken! Schließlich will man ja wissen, ob die eigenen geistigen Ergüsse auch gelesen werden. Das und vieles mehr verrät mir seit einiger Zeit Semmelstatz. Ganz lieb und fast unbemerkt verrichtet das PlugIn seinen Dienst und füttert die Datenbank mit allerlei Leckereien. In Echtzeit kann ich sehen, welche Beiträge besonderes Interesse finden oder über welche IP ein Besucher gekommen ist. Einen Mausklick später weiß ich dann sogar, ob ein Gast über einen der großen Provider oder ein Firmennetz mit fester IP zu mir gefunden hat. Ganz nebenbei kann ich auch sehen, ob die Roboter der großen Suchmaschinen fleißig Ihre Arbeit tun und regelmäßig meine Seite besuchen.
Besonders spannend finde ich aber die Referer der Suchmaschinen. Man glaubt ja gar nicht, wonach die Menschen suchen, die dann in meinem bescheidenen Blog landen. Über die Suchmaschinen-Referer führt dann der direkte Weg zum Suchergebnis. Da erfahre ich dann, wie meine Seite dort gelistet ist.
Nun gut, mehr Besucher hat mir Semmelstatz noch nicht beschert, aber Spaß macht es allemal.

Übers Wetter spricht man nur, wenn einem gar nichts anderes einfällt. Langweilig eben. Mag sein, egal. Was ich eben bei wetter.com gesehen habe, verdient Aufmerksamkeit und sollte festgehalten werden. Wer weiß, vielleicht fliegen wir alle weg. Und dann soll keiner sagen können, er hätte es nicht vorher gewusst…
Bei Wetter.com gibt es eine Deutschlandkarte mit aktuellen Wetterwarnungen. Neun Farben erlauben einen schnellen Überblick, über regionale Gefährdungen. Normalerweise ist die Karte weiß mit kleinen Farbtupfern. Die Farbe Rot kommt eher selten vor. Und wenn, dann als winzige Tupfer, die eine regionale Zuordnung erst nach deutlichem Reinzoomen zulassen. Heute sieht die Karte so aus:

Eine der Neuerungen im Internet Explorer ist der integrierte Phishing Filter. Dieser soll vor dem Ausspähen vetraulicher Bank- oder anderer Zugangsdaten schützen. Unbestritten eine gute Sache. Wochenlang werkelte der neue Browser auf meinem Rechner, ohne sich – bis auf geringfügige Einschränkungen in der Geschwindigkeit – bemerkbar zu machen. OK, mein Rechner ist auch ansonsten ganz gut geschützt, wahrscheinlich kommen die Phisher gar nicht erst an.
Letzte Woche brauchte ich mal eben eine Grafik für einen Brief. Kein Thema, sowas gibt es auf den offiziellen Microsoft-Seiten zum Download. Plötzlich springt mich ein Fenster an und warnt vor einer vermeintlichen Phishing-Seite:

Ich war völlig baff, dass Microsoft vor den eigenen Seiten warnt, und habe schnell einen Screenshot gemacht. Dann habe ich die Warnung geschlossen und meine Grafik geladen. Leider lässt sich dieses Phänomen nicht wiederholen, aber es kann keine andere Seite dafür verantwortlich sein, da nur die Microsoft-Seite geöffnet war.

Letztens fing unser Kaffee-Vollautomat ein wenig an zu zicken. Ok, nach fast fünf Jahren kann das ja mal passieren. Kurzer Anruf beim Hersteller Siemens: Für knapp 180 Euro (inklusive Versand) reparieren sie das pauschal, egal was dran ist. Nicht unbedingt ein Angebot, aber durchaus interessant. Nach fünf Tagen ist die Maschine wieder da. Bei der der dritten Tasse wieder die gleichen Probleme. Erneuter Anruf, wieder einschicken – zum Glück holen sie die Maschine in so einer Spezialbox ab - kostenlose Nachreparatur wird in Aussicht gestellt.
Statt der reparierten Maschine kommt ein Kostenvoranschlag. Der bietet zwei Alternativen: Kostenlose Reparatur oder nagelneue Austauschmaschine zum Sonderpreis von 330 Euro. Die Pauschalreparaturrechnung muss natürlich zusätzlich beglichen werden – trotz erfolgloser Reparatur. Ein kleiner Check bei den bekannten Preisvergleichern bringt es dann ans Licht: Der angebotene Sonderpreis (inkl. Nichtreparaturrechnung) liegt exakt 5 Euro über dem günstigsten Angebot eines Versenders im Internet. Mit dieser Tatsache konfrontiert verbindet mich der Service-Mitarbeiter mit dem Werkstattleiter. Das Gespräch ist schnell vorbei. Internet- und Straßenpreise interessieren ihn nicht. Ausschlaggebend seien ausschließlich die eigenen Preisempfehlungen. Und die liegt bei deutlich über 800 Euro. Ende!
Ich habe mich natürlich für die kostenlose Instandsetzung der alten Maschine entschieden. Seit gestern ist sie wieder da. Und macht komische Sachen, die nicht darauf hoffen lassen, dass sie erfolgreich repariert wurde. Ich werde wohl am Montag wieder telefonieren müssen…

Diese Frage stellt sich mir immer wieder, wenn ich Schaufensterpuppen fotografiere. Dann dauert es meist keine zwei Minuten, bis eine eifrige Verkäuferin oder sonstwer auftaucht und Interesse an meinem Tun bekundet. Verbunden ist das dann immer mit einem mehr oder weniger energischen Hinweis, dass Fotografieren verboten sei. Dabei ist es völlig egal, ob ich mich im Laden oder auf der Straße vor einem Schaufenster aufhalte. Zuletzt geschehen in der Augsburger Fußgängerzone nach 21 Uhr vor dem Galeria-Kaufhof-Fenster. Da kommt ein Uniformierter von einer privaten Wachgesellschaft und fragt, was ich da mache. Verdutzt weise ich ihn darauf hin, dass ich die Puppen portraitiere. “Da steht irgendwo was mit fotografieren verboten …” klärt er mich mit einem knappen wirren Satz auf. Auf Nachfrage nach Wortlaut und Fundstelle beruft er sich auf ein imaginäres Recht, nachdem er “das zu bestimmen habe”. Ich habe keine Lust auf Diskussionen und lass ihn mit seinem Recht einfach stehen. Ich habe meine Bilder ja schon gemacht, ab hier 6 neue.
Irgendwie habe ich das Gefühl, dass es stressfreier ist, lebendige Menschen zu fotografieren. Im Laden kann ich das irgendwie nachvollziehen, aber von einer öffentlichen Straße? Wenn jemand eine Idee hat, worauf sich die Puppenrechtler berufen könnten, nur her damit.

Nein, ich will jetzt auf gar keinen Fall irgendeinen Tipp haben, wie und womit ich mich im Internet am schnellsten, besten, sichersten, hippesten oder sonstwie bewege. Ich möchte nur mal feststellen:
Am Internet Explorer geht kein Weg vorbei! Basta!
“Dann musste mal nen vernünftigen Browser nehmen!”
“Mit dem richtigen Browser wäre das nicht passiert!”.
So oder ähnlich quittieren neuerdings vornehmlich die, die sich für besonders innovativ, hipp oder sonstwas halten, jede von der Norm abweichende Aktion oder Reaktion im Internet. Der Heilsbringer dieses Menschenschlags heißt Firefox und scheint magische Kräfte zu besitzen. Terrorismus, Hungersnöte, Naturkatastrophen - das alles hätte es wohl nie gegeben, wenn nur genug Menschen rechtzeitig auf diesen Feuerfuchs gesetzt hätten.
Zurück zur Realität: 70 bis über 80 % aller User im Internet setzen auf den Explorer aus dem Hause Microsoft. Wir können redlich streiten, ob wir das gut finden oder nicht. Ich persönlich finde es gut. Das ist denen aber egal, sie tun es einfach! Und solange sie das tun, gilt für mich: Alles, was ich im Internet mache, muss mit dem IE funktionieren, damit möglichst viele meiner User, Kunden, Besucher es benutzen können! Und das erwarte ich auch von allen, die im Internet ernst genommen werden wollen.
Ich bin jetzt schon gespannt, was die Explorer-Feinde sagen, wenn die Version 7 da ist. Die wird nämlich genau das können, was den Firefox angeblich heute unschlagbar macht. Und sicher noch mehr. Dann sind neue Abgrenzungen von der Masse gefragt, aber sie werden sie finden…